Politique Covid-19

NOTRE ENGAGEMENT POUR LA SÉCURITÉ

À mesure que la pandémie de Covid-19 évolue, toutes nos propriétés locatives adhéreront aux dernières informations et conseils des principaux experts et autorités de la santé, y compris le CDC et l'OMS. Afin que les locataires et les propriétaires de villas se sentent en sécurité et détendus, nous avons mis en œuvre les pratiques et les changements de politique suivants dans nos propriétés pour assurer votre santé et votre sécurité pendant votre séjour dans la villa de votre choix.

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Annulation / force majeure

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Assurance

Certaines polices étendront la couverture au-delà des dommages physiques, mais elles sont rares et peu d'entre elles couvrent les pertes résultant d'une pandémie et / ou d'actes spécifiques des gouvernements.

 

Nous travaillons avec les assureurs pour essayer de fournir une couverture d'assurance pour les locataires et les propriétaires, avec une couverture spécifique liée au COVID.   Nous mettrons à jour cette section à mesure que de plus amples informations seront disponibles.

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Mesures du personnel et des biens

ABONNEZ-VOUS À NOTRE NEWSLETTER

Nous mettons à la disposition de tous nos collaborateurs des mesures, au-delà des recommandations des organismes de réglementation, pour la protection de leur santé, avec un accès rapide et adéquat à des soins médicaux. Nos villas de luxe exceptionnellement bien gérées auront des politiques en place pour protéger les employés et les clients contre le virus et prendront les mesures appropriées et immédiates en cas de maladie d'un employé. Nous chercherons à introduire les pratiques nouvelles et améliorées suivantes dans toutes nos propriétés:

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Nettoyage professionnel certifié de votre villa avant l'arrivée. Il y aura un maximum de 2 jours entre les locataires pour s'assurer que les propriétés sont soigneusement nettoyées.

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Chaque membre du personnel se conformera strictement aux mesures de protection de base contre Covid 19 recommandées par l'OMS, telles que l'hygiène des mains, l'éloignement physique, éviter de toucher les yeux, le nez et la bouche, pratiquer l'hygiène respiratoire et tenir compte des conseils de rester à la maison et de consulter un médecin. s'ils présentent des symptômes liés à la maladie. Ils porteront également des équipements de protection lors de leurs tâches de nettoyage.

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Toutes les piscines sont bien entretenues et la concentration de chlore respectera les directives réglementaires conformément aux précautions Covid-19 . Les directives de l'OMS indiquent qu'il est peu probable d'obtenir le COVID-19 d'une piscine tant qu'il est entretenu et correctement chloré.

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Toutes nos villas auront un kit médical qui comprend des lingettes désinfectantes, du gel pour les mains, des masques faciaux et des gants jetables . Si vous avez besoin de plus d'un kit médical en raison du nombre de personnes, veuillez nous en informer lors de la réservation.

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Tous les couverts, la vaisselle et le linge seront nettoyés à haute température et seront remplacés si nécessaire. Le nettoyage sera réglé sur le réglage le plus élevé recommandé par le fabricant et les directives de l'OMS.

Pour donner aux clients potentiels le confort dont ils ont besoin pour réserver nos villas de luxe, nous avons créé un modèle d'addendum COVID-19 au contrat standard. Cet addendum est conçu pour faciliter les annulations de contrat pour nos clients, conçu spécifiquement pour couvrir des problèmes spécifiques liés au COVID, en dehors de la force majeure.

Chers clients